Güvenli bir sürüş ve aracınızın ömrünün uzun olması için aracınızı düzenli bir şekilde oto servisine götürmeniz gerekir. Hem kendinizi hem de aracınızın içerisindeki misafirlerinizi tehlikeye sokmamak için, yasal olmanın asgari şartlarını taşıyan servisler tercih etmeniz oldukça önemlidir. Peki, oto servisi seçimi sırasında dikkat etmeniz gereken hususlar nelerdir?
Oto Servisi Seçerken Dikkat Edilmesi Gerekenler Nelerdir?
Genellikle iyi hizmet ya da uygun fiyat, yakın çevrenizde duyduğunuz oto servisi önerilerini şekillendirir. En iyi servisin en pahalı hizmet veren olması gerekmez fakat fiyatın da iyi hizmette önemli bir unsur olduğunu kabul etmek gerekir. Yani en uygun fiyatlı bir servisin en iyi hizmet sunan nokta olmasını beklemeniz çoğu zaman hayal kırıklığına uğramanıza neden olabilir. Peki; oto tamir ya da oto bakım için doğru oto servisi nasıl bulunur? Gelin, önerilere birlikte göz atalım.
1. Fiyat Karşılaştırması Yapın
Sadece bir servis ile görüşüp karar vermek sonradan pişman olmanıza neden olabilir. Bu nedenle birkaç yetkili servis ile görüşebilir ve aynı hizmet için fiyat bilgisi alabilirsiniz. Bu sayede uç fiyatlar tarafından yönlendirilmezsiniz.
2. Servisin Hizmetlerini İnceleyin
Fiyat karşılaştırmasının ardından birkaç servisi eleyebilirsiniz. Fakat nihai kararınızı verebilmek için oto servis seçeneklerinin hizmet kapsamını incelemenizde de yarar var. Bu sayede ne kadar donanımlı oldukları hakkında fikir sahibi olabilirsiniz.
3. Servisin Konumunu Dikkate Alın
Tercih edeceğiniz oto servisin evinize ya da iş yerinize yakın olması size kolaylık sağlar. Aracı en hızlı biçimde ve diğer araçlara ya da toplu taşımaya başvurmadan alabilmek için çok önemli bir zaman ve para tasarrufu sağlar.
4. Servis Çalışanları ile Konuşun
Servis çalışanları umursamaz davranıyorsa, ayrıntıları vermekten kaçınıyorlarsa ya da sorularınızı yanıtsız bırakıyorlarsa bu, servisin güvenliği konusunda bir kez daha düşünmeniz gerektiği anlamına gelebilir.
5. İnternet Yorumlarını Okuyun
Tercih etmeyi düşündüğünüz oto servisini internette araştırın. Eğer servis büyük, resmi veya bir zincirin parçasıysa internet ağında resmi bilgiler veya diğer kullanıcıların olması daha olasıdır.
6. Diğer Müşterilerin Deneyimlerini Dinleyin
Diğer müşterilerin deneyimlerini dinlemek ve daha yakın çevredeki iş arkadaşları, aileden olanlar, komşular ve/veya arkadaşların deneyim ve tavsiyelerini değerlendirmek doğru servisi seçebilmeniz konusunda oldukça önemlidir.
7. Sigorta Şirketinize Danışın
Sigorta şirketiniz, yararlanmakta olduğunuz araç sigortasının poliçesine dâhilse sizi iş birliği yaptığı servislere yönlendirebilir. Bu sayede gönül rahatlığıyla aracınızı emanet edebilirsiniz.
8. Kampanyaları Takip Edin
Arabanızın markasının yetkili servisinden memnunsanız ama hizmet fiyatının yüksek olduğunu düşünüyorsanız dönemlik kampanyaları takip ederek daha uygun fiyatlara da hizmet alabilirsiniz.
9. Fatura Sunmayan Servislere Güvenmeyin
Fatura olmadığı takdirde bir sorun yaşamanız durumunda yasal yoldan bir şikayet veya ihbar yapılamaz. Bu zor durumda kalmanıza sebep olabilir. Bu nedenle güvenilir noktalar ile iş birliği yapmalısınız.
10. Yazılı Belge İsteyin
Aracınızı servise teslim etmeden önce, her iki tarafça imzalanmış ve/veya mühürlenmiş olması gereken tamir koşullarını yazılı olarak istemelisiniz. Bu belgede; ücretlendirmede nihai ücretin ve KDV dâhil toplam ücretin, teslim süresinin bulunması esastır, öngörülemeyen bir durum olduğunda, daima önceden araç sahibine danışılmalıdır.
En iyi servisi seçmek için sıraladığımız 10 öneriyi göz önünde bulundurarak, bu konuda kötü deneyimler yaşama ihtimalini azaltabilirsiniz.
Son olarak araç bakımlarınızı özellikle uzun yola çıkmadan, tatil öncesi yaptırmanız, yolculuk esnasında yaşayabileceğiniz olası sorunların önüne geçmesi açısından oldukça önemli olduğunu hatırlatalım. Yolculuk öncesi araç bakımı adına dikkat edilmesi gereken noktaları öğrenmek için “Aracını Tatile Hazırlamak İçin 10 Öneri“ yazımızı okuyabilirsiniz.