Araç Hasar Süreçleri Hakkında Bilgilendirme

Son dönemde trafik kazaları sonucunda araç hasarı, değer kaybı, bedeni hasar ve benzeri tazminat taleplerinin takibi ve tahsili için, şirketimiz MAPFRE Sigorta’nın adı kullanılarak kazada taraf olan ilgili kişilerden kötü niyetli olarak vekâletname talep edildiği yönünde bildirimler alınmaktadır.

Şirketimizin böyle bir uygulaması bulunmamakta olup; MAPFRE Sigorta A.Ş. adını kullanarak sizlerden vekâletname talep eden kişi ve kurumlara itibar etmemenizi önemle rica ederiz.

Bu gibi durumlarda, 0850 755 0 755 numaralı Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir veya info@mapfre.com.tr adresine e-posta göndererek detaylı bilgi alabilirsiniz.

Söz konusu yasa dışı uygulamaların önüne geçilmesi amacıyla, 1136 sayılı Avukatlık Kanunu’na aykırı şekilde faaliyet gösteren kişiler hakkında yasal işlem yapılması için Türkiye Barolar Birliği (TBB) tarafından “İhbar Butonu”nu hazırlanmış olup konuya ilişkin “Trafik Kazası, Hasar Danışmanlık, Aracı ve Takipçi Online İhbar/Şikayet Başvuru Formu (https://www.barobirlik.org.tr/AraciTakipciIhbar)” adresi üzerinden şikayet başvurusunda bulunabilirsiniz.

MAPFRE Sigorta